Europejska procedura benchmarkingu. Programy i działania
Głównym celem badawczym autora w niniejszej publikacji było zaprezentowanie metodologii europejskiej procedury benchmarkingu oraz ocena możliwości jej zastosowania przez polskie podmioty gospodarcze jako instrumentu poprawy konkurencyjności. Stąd w pierwszej kolejności dokonano przeglądu definicji i zaprezentowano metodologię benchmarkingu, jako dynamicznej metody poprawy konkurencyjności przedsiębiorstw. Dalsze badania dotyczyły określenia metodologii europejskiej procedury benchmarkingu oraz analizy inicjatyw benchmarkingu podejmowanych przez Komisję Europejską i kraje członkowskie. Trzecim etapem analizy było dokonanie oceny warunków możliwości zastosowania tej metody w Polsce.Rozdział kończą rozważania na temat przydatności, skuteczności metody benchmarkingu dla poprawy konkurencyjności przedsiębiorstwa. Celem części drugiej było zaprezentowanie i usystematyzowanie metodologii europejskiej procedury benchmarkingu, ze szczególnym wskazaniem na procedurę benchmarkingu przedsiębiorstw oraz wybór i uporządkowanie inicjatyw benchmarkingu podejmowanych przez Komisję Europejską oraz kraje członkowskie, które służą poprawie konkurencyjności przedsiębiorstw.
Ze względu na zakres i różnorodność inicjatyw wspólnotowych, szczególny nacisk położono na prezentację unijnych programów benchmarkingu przedsiębiorstw. Zaprezentowano m.in. działanie dwóch największych programów brytyjskich wykorzystujących benchmarking dla poprawy konkurencyjności fi rm: The Benchmark Index oraz Promoting Business Exellence (PROBE). Ponadto przedstawiono inicjatywy benchmarkingu: warunków ramowych, instytucji sektora publicznego oraz sektorowego. Ponownie rozważania kończy ocena europejskiej procedury benchmarkingu. Próbie oceny poddane zostały również przeszkody związane z możliwością adaptacji benchmarkingu przez polskie przedsiębiorstwa. W realizacji powyższych celów wykorzystano badania bezpośrednie, wykonane przez autora wśród polskich przedsiębiorstw.
