Przedstawiamy Państwu raport, który jest efektem pierwszych badań przeprowadzonych w ramach III edycji projektu Bilans Kapitału Ludzkiego (BKL).

Sektor Usług Rozwojowych (UR), jako ważny składnik rynku pracy umożliwiający osobom dorosłym dostosowanie się do zmieniającej się rzeczywistości – jest elementem badań BKL od samego początku istnienia projektu.

Jak zatem zmienia się otoczenie sektora? Jak identyfikuje i reaguje na zmieniającą się rzeczywistość? Jak podmioty z tej branży zarządzają zmianą, kompetencjami, relacjami z klientami i jakością oferowanych usług? Czy wprowadzają innowacje? Czy są organizacjami stawiającymi na rozwój?

Autorzy raportu starają się odpowiedzieć na te i inne pytania ważne dla aktualnej sytuacji sektora UR oraz jego przyszłości.

Zachęcamy do lektury.

Licencja:

Publikacja dostępna na licencji Creative Commons Uznanie Autorstwa 4.0 Polska. Przystępne podsumowanie licencji. Pełna licencja w języku angielskim. Licencja ta pozwala na kopiowanie, zmienianie, rozprowadzanie, przedstawianie i wykonywanie utworu jedynie pod warunkiem oznaczenia autorstwa.

Z powyższej licencji wyłączone jest zdjęcie z serwisu Adobe Stock (na okładce).

Inne utwory objęte licencją można znaleźć na stronie internetowej produkty FERS.

Raport sprawdzony i zaktualizowany 6.10.2026 r.